随着中国汽车保有量的迅速增加，市场竞争日益激烈。对于消费者的选择倾向而言，经销店的服务能力及客户满意度高低是一个重要砝码。但也就是在这时，汽修行业人才匮乏的现象却也突出暴露出来了。
2008年一汽丰田服务技能大赛总决赛”在上海举办。到场的嘉宾不仅有中国第一汽车集团、日本丰田汽车公司、中国汽车维修行业协会的领导，最让人意外的是，中国教育部相关领导也出席了。规格之高，由此可见一斑。
“2008全国中等职业学校汽车运用与维修技能大赛”在天津举行。而这已是这两家企业第二次协办此项赛事了。
内强素质，外援行业。两场比赛看似不同，但对一汽丰田而言，背后却蕴藏着异曲同工的故事，值得我们探究。
探究一汽丰田，似乎可以看到一条汽修人才匮乏的解决之道。
一汽丰田售后服务部副部长苏涛就表示：“技能比赛有效地调动了整个一汽丰田体系的积极性，既检验了培训的成果，又可以借此形式进一步深化对技术人员的培训。我们在参加丰田亚洲区比赛时取得了一定成绩 ，展现了中国汽车服务业水平的同时，也和各个国家与地区的同行高手进行了更好的交流。” 正是基于一汽丰田服务水平的稳步发展，以及在亚洲区大赛中屡获佳绩，今年12月，丰田汽车公司将在中国上海举办亚洲区的技能大赛。
